Chậm trễ giải quyết thủ tục chuyển mục đích sử dụng đất (trễ 09 ngày)

Ngày phản ánh: 03/01/2025

Địa điểm diễn ra: UBND Thành phố

Kính gửi UBND thành phố cao bằng, Ngày 10/12/2024 tôi đến bộ phận một cửa Thành phố Cao Bằng để thực hiện thủ tục chuyển mục đích sử dụng đất đối với hộ gia đình, cá nhân. Theo giấy tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả, có ghi thời hạn trả kết quả giải quyết hồ sơ là ngày 25/12/2024. Tuy nhiên đến hiện tại, ngày 03/01/2025 (trễ hạn 09 ngày) tôi không nhận được bất kỳ liên hệ nào từ bộ phận một cửa hay cán bộ chuyên môn để thông báo tình trạng giải quyết hồ sơ, hay hướng dẫn thực hiện TTHC. Kính đề nghị UBND Thành phố quan tâm, chỉ đạo bộ phận chuyên môn giải quyết hồ sơ của tôi đúng theo quy định pháp luật, đồng thời hướng dẫn tôi cách theo dõi tình trạng hồ sơ đang giải quyết. Tôi xin trân thành cảm ơn

Tiếp thu ý kiến kiến nghị của công dân, phòng Tài nguyên và Môi trường thành phố phản hồi như sau: Sau khi Luật đất đai năm 2024 có hiệu lực thi hành, thủ tục hành chính về chuyển mục đích sử dụng đất cho hộ gia đình, cá nhân được UBND thành phố tiếp nhận tại bộ phận một cửa sau khi Quyết định quy định trình tự thủ tục của UBND tỉnh Cao Bằng được ban hành (Quyết định số 1401/QĐ-UBND ngày 25/10/2024). Do thời điểm giao thoa giữa Luật đất đai cũ và Luật mới, lượng hồ sơ chuyển mục đích sử dụng đất được tiếp nhận sau 4 tháng tạm dừng quá lớn (hơn 200 hồ sơ/ 2 tháng tiếp nhận) so với nhân lực phòng chuyên môn trực tiếp thụ lý hồ sơ (chỉ có 01 chuyên viên thụ lý) dẫn đến quá tải trong quá trình xử lý hồ sơ. Để giải quyết kiến nghị của ông (bà), Phòng Tài nguyên Môi trường đã liên hệ với công dân để thống nhất thẩm tra, xác định tại thực địa và sẽ hoàn thiện hồ sơ để trình lãnh đạo UBND thành phố trước ngày 10/01/2025. Hiện nay các hồ sơ chuyển mục đích sử dụng đất đang được phòng lên kế hoạch thẩm định lần lượt theo thứ tự tiếp nhận, tuy nhiên do khối lượng hồ sơ quá tải, rất mong công dân thông cảm và phối hợp với phòng chuyên môn để hoàn thiện hồ sơ đảm bảo theo quy định.