Trả kết quả tách thửa đất thực tế và hệ thống tra cứu hồ sơ không đồng nhất

Kính gửi : UBND tỉnh Cao Bằng UBND tp Cao Bằng - văn phòng đăng ký đất đai chi nhánh tp Cao Bằng Tôi tên là Chinh nộp hồ sơ tách thửa đất ngày 14/11/2024 tại bộ phận 1 cửa tp Cao Bằng. Sau đó được hẹn 05/12/2024 nhận kết quả tôi đến xếp số thì chờ đến lượt thì được cán bộ trả lời chưa có kết quả chờ khi nào gọi điện thoại thì đến nhận sau. Ngày 13/12/2024 tôi xem trên cổng thông tin tra cứu hồ sơ thấy ghi đã trả kết quả ngày 12/12/2024 nên tôi đến xếp số để nhận kết quả và cán bộ 1 cửa trả lời chưa có kết quả. Ngay khi đó tôi đã xin sđt và gọi cán bộ phụ trách hồ sơ thì được trả lời đang trình ký hẹn 2 ngày nữa có kết quả, cứ sếp số chờ thứ 4 ngày 18/12/2024 có kết quả. Đến ngày 23/12/2024 chưa có kết quả tôi đã liện lạc lại cán bộ phụ trách và vẫn là hẹn 2 ngày nữa. Vậy theo quy định đến nay cơ quan đã chậm trả hồ sơ cho gia đình 17 ngày làm việc. Và chưa trả kết quả hồ sơ cho gia đình nhưng tại sao lại đẩy trên hệ thống đã trả kết quả? Tôi kính mong quý cơ quan xem xét giải quyết cho gia đình đúng thời gian theo quy định. Xin chân thành cảm ơn!

Bình luận

Gửi bình luận

Cảm ơn quý cơ quan đã gđ tôi đã được cán bộ phụ trách, bộ phận 1 cửa gọi điện thoại lấy số để nhận kết quả rồi ạ.

Gửi ngày 26/12/2024 12:00

Trả lời từ chính quyền

Cảm ơn Công dân đã có ý kiến bình luận, Tổ công tác cấp tỉnh xin ghi nhận và sẽ lưu ý đến cơ quan liên quan. Mặc dù đôi lúc việc phản hồi, điều chuyển ý kiến đến cơ quan chức năng chưa được như ý, bình luận của Công dân là rất quan trọng, tạo động lực để chúng tôi và toàn hệ thốn cố gắng tiếp tục nỗ lực để hệ thống ngày càng hoạt động hiệu quả hơn, phục vụ bà con Cộng đồng nhân dân Cao Bằng tốt hơn. Kết nối được nhiều hơn các tâm tư của Cộng đồng đến các cơ quan chức năng, vì một Cao Bằng đoàn kết, phát triển và thịnh vượng!