Thủ tục hành chính một cửa ubnd tp Cao Bằng
Thời gian vừa qua có rất nhiều công văn thông báo điều chỉnh quy định về đất đai của các ông lớn xảy ra hiện tượng người dân vì tâm lý lo lắng. Không yên tâm về quyền sử dụng đất của chính mảnh đất của gia đình mình. Phải chăng thời gian vừa qua có 1 số lãnh đạo bị tạm giam đã làm cho công chức. Viên chức lo sợ quá, xảy ra tình trạng thà rằng trì trệ không làm còn hơn là làm thì sợ sai, sợ truy cứu trách nhiệm. Để rồi những ngày tháng qua người dân chúng lên xếp hàng ở 1 cửa ubnd tp Cao Bằng từng đoàn người rất đông, xảy tình trạng chen lấn. Xô đẩy. Cãi vã vì việc phải đi xếp số thực hiện thủ tục hành chính về lĩnh vực đất đai. Có người đi xếp số từ 4h sáng. Có người ở Hưng Đạo mang bánh gai, bánh giầy mang theo ăn nhưng vẫn không thể tài nào kịp đến lượt. Và dù có đến lượt cũng chỉ được cán bộ hướng dẫn vài câu xong lần sau lại tiếp tục xếp số. Không thể giải quyết ngay được công việc. Tuy nhiên cả 1 buổi làm việc thời gian rất dài nhưng cán bộ tiếp nhận hồ sơ có hôm chủ giải quyết được 4 số thứ tự là ít nhất và nhiều nhất cũng chỉ 11-12 số. Việc này đang thể hiện rõ năng lực yếu kém của bộ mặt thủ tục hành chính của chính quyền địa phương. Dù biết sự việc này nhưng vẫn để sự việc kéo dài trong thời gian qua. Không có một giải pháp nào để cải thiện tình hình. Kính thưa các vị lãnh đạo, các vị hãy quan tâm hơn đến con dân của Cao Bằng. Đến nỗi khổ của những người ngày ngày đi xếp số mà không giải quyết được sự việc, kính đề nghị lãnh đạo Ubnd tp Cao Bằng quan tâm chỉ đạo trực tiếp, xem xét cải cách thủ tục hành chính nhanh gọn. Tinh giảm những thủ tục rườm rà, cán bộ có năng lực chuyên môn cao hơn để hướng dẫn tiếp nhận, có thái độ tiếp dân đúng theo chuẩn mực đạo đức công vụ.