Chậm trả kết quả xin cấp GCNQSDĐ

Ngày phản ánh: 27/06/2024
Địa điểm diễn ra: Cao Bằng

Ngày 22/4/2024 tôi nộp hồ sơ xin cấp sổ đỏ (lần 5 sau khi được bộ phận 1 cửa, phòng tài nguyên môi trường hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ đúng, đủ) cán bộ tiếp nhận hồ sơ và có hẹn ngày 05/6/2024 trả kết quả nhưng đến ngày trả kết quả tôi đến bộ phận 1 cửa xếp số chờ đến lượt thì được cán bộ trả lời hồ sơ đã hoàn thiện đầy đủ và đang ở phòng tài nguyên môi trường chờ khi nào xong sẽ gọi điện đến nhận kết quả. Ngày 17/6/2024 tôi lại đến bộ phận 1 cửa sếp số để chờ kết quả vì đã quá thời gian hẹn 08 ngày làm việc so với quy định và giấy hẹn nhưng vẫn nhận câu trả lời chờ điện thoại khi nào có kết quả sẽ được gọi điện thoại báo. Theo khoản 40 điều 2 nghị định 01/2017/NĐ-CP thời gian giải quyết không quá 30 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ. Như vậy đến hôm này ngày 27/6/2024 là bộ phận đã chậm trả kết quả cho gia đình tôi 16 ngày làm việc mà không có văn bản phản hồi cho gia đình tôi biết. Việc này làm gia đình mất thời gian đến bộ phận 1 cửa sếp số để nhận kết quả và câu trả lời vẫn không có thời gian cụ thể. Vậy bằng phản ánh này gia đình tôi mong quý cơ quan giải quyết đúng thời gian và trả lời kết quả cho gia đình tôi được hoàn tất thủ tục bước tiếp theo.

Ngày 14 tháng 6 năm 2024, Phòng Tài nguyên và Môi trường thành phố được nhận bàn giao hồ sơ cấp GCNQSDĐ đối với trường hợp của bà Đồng Thị Chinh từ Văn phòng đăng ký đất đai - Chi nhánh thành phố Cao Bằng. Quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ, dù Lãnh đạo phòng đã tập trung chỉ đạo giải quyết, nhưng do hồ sơ cấp GCNQSDĐ lần đầu của các hộ gia đình, cá nhân đang bị quá tải (có trên 80 bộ hồ sơ đang chờ xử lý và chỉ có 01 cán bộ trực tiếp thụ lý, tham mưu giải quyết), do đó xảy ra việc chậm trễ trên. Phòng xin tiếp thu ý kiến của công dân. Hiện phòng đang xem xét trình Lãnh đạo UBND thành phố Quyết định công nhận quyền sử dụng đất cho gia đình, làm cơ sở để thực hiện các thủ tục tiếp theo.

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào

Đánh giá của bạn:  

Bình luận

Trần Minh Tâm

Quá chậm!

Gửi ngày 22/07/2024 14:24
Trả lời từ chính quyền
Cảm ơn Công dân Hoa Cỏ May đã có ý kiến bình luận, Tổ công tác cấp tỉnh xin ghi nhận và sẽ lưu ý đến cơ quan liên quan. Mặc dù đôi lúc việc phản hồi, điều chuyển ý kiến đến cơ quan chức năng chưa được như ý, bình luận của Công dân là rất quan trọng, tạo động lực để chúng tôi và toàn hệ thốn cố gắng tiếp tục nỗ lực để hệ thống ngày càng hoạt động hiệu quả hơn, phục vụ bà con Cộng đồng nhân dân Cao Bằng tốt hơn. Kết nối được nhiều hơn các tâm tư của Cộng đồng đến các cơ quan chức năng, vì một Cao Bằng đoàn kết, phát triển và thịnh vượng!