Ánh sáng hay bóng tối

Ngày phản ánh: 18/10/2021
Địa điểm diễn ra: Trung tâm uống thuốc methadone Cao Bằng

Kính gửi ủy ban nhân dân thành phố. Kính gửi giám đốc sở yte Cao Bằng. Tôi thay mặt tất cả mọi người uống thuốc viết phản ánh này để xin nêu ra 1vài bất cập như sau. Trước đây cơ sở uống thuốc methadone đặt tại phường sông bằng.Do phá vỡ xây dưng lại cơ sở di chuyển xuống chu trinh cách tp 9km.Đây là 1bất cập rất lớn với chúng tôi vì đường xa thêm 9km cộng với giờ giấc uống thuốc khắt khe.Các Tỉnh Thành Phố khác rất tạo điều kiện cho mọi người khi cấp phát thuốc vào 6h30 .7h sáng để mọi người có thời gian đi làm.Với cơ sở uống thuốc Cao bằng giờ hành chính là 7h làm. 7h30 cấp phát thuốc vì trong 30phút kia là kiểm tra niêm phong két sắt giấy tờ.Chúng tôi k ngại đường xa mà đi sớm mong được uống thuốc sớm để đủ thời gian đi làm vậy mà các cán bộ trung tâm sau khi kiểm tra két sắt niêm phong,giấy tờ xong thì đứng chơi nói chuyện.người thì chơi điện tử.đến lúc chúng tôi phản ánh thì cán bộ Minh Thảo nhìn đồng hồ trả lời rằng 7h26 4phút nữa mới 7h30 mới cấp thuốc và rất nhiều ngày xảy ra như thế và chúng tôi đều nhận được câu trả lời từ cán bộ Minh Thảo là mới 7h25. 7h28. Chưa đến 7h30 nên chưa cấp phát. Vậy chúng tôi xin hỏi cứ đúng 7h30 mới dc cấp phát thuốc uống mà 7h28 7h25 k dc cấp phát thuốc trong khi thủ tục kiểm tra hoàn tất nhưng vì chưa đúng giờ chưa cấp phát thuốc.tại trung tâm có 1số cán bộ chuyên đi làm muộn 7h30 7h45 mới có mặt tại cơ sở , khi chúng tôi hỏi và phản ánh thì được trả lời rằng vì xe hỏng.cán bộ lấy lý do xe hỏng đi làm muộn được chứ chúng tôi cũng đi làm mưu sinh làm sao ngày nào cũng đi muộn được.1tháng hỏng xe đến 5.7 lần sao. Đã có rất nhiều người phải mất việc làm vì cơ sở chuyển đi xa giờ giấc cấp phát thuốc khắt khe, có người bỏ uống thuốc quay lại con đường cũ..Trong giờ làm việc cán bộ trung tâm vừa cấp thuốc vừa chơi điện thoại. Vậy liệu cán bộ có cấp đủ lượng thuốc cho chúng tôi với liều lượng được cấp phát k .Rất nhiều ngày các công tác kiểm tra niêm phong két sắt xong rồi nhưng cán bộ vẫn k cấp phát thuốc mà đứng chơi nói chuyện với lý do mới 7h25 7h28 chưa đến 7h30.Vậy cứ phải nhất thiết đúng 7h30 mới cấp phát thuốc như lời cán bộ Minh Thảo cán bộ trung tâm uống thuốc trả lời chúng tôi trong khi giờ hành chính đi làm là 7h. Đến khi chúng tôi có ý kiến rằng trước đây lãnh đạo sở yte có công văn trả lời đơn khiếu nại của chúng tôi là sau khi kiểm tra niêm phong két sắt giấy tờ hoàn tất xong xuôi thì cấp phát thuốc k nhất thiết là 7h30.trong 30phút đó kiểm tra két...xong lúc nào sẽ cấp phát thuốc ngay lúc đó.sau khi phản ánh xong chúng tôi nhận được câu trả lời từ cán bộ Minh Thảo 1cán bộ nhà nước có ăn có học.được sở yte tuyển dụng làm tại vị trí cán bộ cấp phát thuốc trả lời rằng " ai bảo trước 7h30 được cấp phát thuốc xuống mà phát thuốc, tôi đúng 7h30 mới phát " có lẽ đây là câu trả lời văn minh lịch sự nhất. trong khi đó các cán bộ chuẩn bị thủ tục xong xuôi kiểm tra niêm phong giấy tờ hoàn tất rồi. Vậy tôi thay mặt mọi người uống thuốc viết phản ánh này kính gửi ủy ban nhân dân thành phố Kính gửi giám đốc sở yte. Các ban nghành liên quan xem xét tạo điều kiện cho chúng tôi về giờ giấc uông thuốc. Có thể công tác kiểm tra két sắt niêm phong giấy tờ xong rồi thì cấp phát thuốc cho chúng tôi chứ k nhất thiết phải đúng 7h30 để chúng tôi có đủ thời gian bám sát công việc đang làm.và có những nội quy nghiêm khắc với những cán bộ chuyên đi muộn. Chơi điện thoại điện tử trong giờ cấp phát thuốc nhất là những cán bộ được ăn học tử tế lại có những thái độ ứng xử khiếm nhã phân biệt đối xử với chúng tôi chỉ vì chúng tôi là những người bệnh cần uống thuốc.trên đây là mọi ý kiến của tất cả a e mọi người đi uống thuốc đưa ra và tôi thay mặt mọi người viết phản ánh này. Kính mong Giám đốc sở yte xem xét và có kỉ luật riêng với những cán bộ có hành vi k nghiêm túc trong công việc....Chúng tôi xin chân thành cảm ơn.

Kính gửi: Hệ thống kết nối người dân với chính quyền tỉnh Cao Bằng Ngày 18/10/2021, Tổ tiếp nhận phản ánh của Sở Y tế Cao Bằng nhận được phản ánh từ công dân trên hệ thống kết nối người dân với chính quyền tỉnh Cao Bằng của bệnh nhân đang điều trị Methadone. Sau khi tiếp nhận thông tin của công dân, Sở Y tế giao Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh là đơn vị trực tiếp quản lý cơ sở điều trị Methadone địa chỉ tại xã Chu Trinh, thành phố Cao Bằng trả lời nội dung phản ánh củacông dân.Trung tâm Kiểm soát bệnh tật đã có Công văn số 4326/KSBT-MMT ngày 19/10/2021 về việc giải quyết phản ảnh, kiến nghị của bệnh nhân điều trị Methadone.(Sở Y tế gửi Công văn số 4326/KSBT-MMT ngày 19/10/2021 của Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh)./
CV trả lời công dân.pdf

Đánh giá

Chưa có đánh giá nào

Đánh giá của bạn:  

Bình luận

Muốn phong bì đây

Gửi ngày 18/10/2021 21:05

Cán bộ ứng xử như ko có học lúc nào cũng kênh kiệu thái độ vì giờ ở xa ko có lãnh đạo muốn làm gì chẳng được

Gửi ngày 18/10/2021 18:03

Đi nhiều nơi uống rồi nhưng ko ở đâu cán bộ phát thuốc ứng xử ăn nói kém như vậy đi uống mất tiền nhưng cứ như đi xin nhiều người bỏ uống la phải

Gửi ngày 18/10/2021 17:06